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お客様の声
埼玉県S社S様より
本日、お願いしていました製品を受取致しました。ありがとうございました。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
プラスチック部品の発注先が今までない為、ネットで検索していて貴社HPを拝見いたしました。1個からでも製作してもらえることと、HPが大変分かりやすく相談に乗っていただけそうでしたので、お願い致しました。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
価格に関しては他と比較していませんので何とも申し上げられませんが対応に関しては、当社も見習わなければと感じるほど完璧でありました。
3.届いた製品はいかがでしたか?
問題ありませんでした。後日、組み込みしますので変更等ありましたときにご相談するかもしれませんので、その時はよろしくお願い致します。
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ありがとうございました。
今後の取り組みへの参考に
させていただきます。
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プラスチック切削加工の樹脂加工ドットコム
工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
神奈川県K様より
先ほど届きました。とても仕上がり満足しています。有難うございます。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
ネット検索で引っかかりました。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
メールでの対応にかかわらず親切に対応していただき、とても良いです。
3.届いた製品はいかがでしたか?
出来上がりの品は、色、形ともに大変満足しております。後は硬さですね。こちらの都合で一番安価な素材となってしまいましたので、硬さは期待できないですかね・・・。もし宜しければ「硬度表」みたいなものがあれば大変参考になるのですがありますでしょうか?これからもお世話になるかと思いますので今後ともよろしくお願いします。
こちらの内容については、改めてご連絡させて頂きます。
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ありがとうございました。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
埼玉県E社K様より
本日、処理していただいたサンプルを受け取りました。ありがとうございました。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
インターネットで検索し、HP内容から初めての依頼でもお願いしやすいと感じ、問い合わせさせていただきました。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
直ぐに回答をいただくことができ大変助かりました。
3.届いた製品はいかがでしたか?
依頼通りに処理していただいており問題ありませんでした。
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ありがとうございました。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
茨城県T社S様より
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
既存取引先であった加工外注先の価格に疑問があったため他の業者を探していたときに三森さんをみつけ相見積で決めました。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
見積もり・注文等、全ての対応に他の業者では見られない位丁寧でした。
3.届いた製品はいかがでしたか?
今回の製品はこちらの図面記載ミスで大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。三森さんは図面に忠実に製作していただき又、製作前に公差の問い合わせがあったにも関わらずバタバタしていたもので私も図面の間違いに気ずく事なく応対してしまいました。大変申し訳ありませんでした。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
東京都T社S様より
本日、受領いたしました。 問題ございません。今後とも、よろしくお願いいたします。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
WEB上での検討です。参考価格があれば、もっとよいと思います。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
スムーズに対応していただきました。
3.届いた製品はいかがでしたか?
問題なし。
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ありがとうございました。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
神奈川県S社I様より
今回は収差測定キャップの加工ありがとうございました。おかげで納期に間に合わすことが出来ました。危惧された環境対応につきましてもクリアーできました。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
サイトを見て、しっかりやってくれそうだと感じました。また、単価が弊社既存取引先より低かったからです。また、材料証明等お電話で対応可能ですと回答をもらったからです。また、既存業者のキャパもあるので弊社としてチャンネルを増やしたいとも考えておりました。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
見積に金額が入っていないことがありました。電話連絡がなかなか通じないことがありました。 メールの返信がやや遅い感じがしました。
3.届いた製品はいかがでしたか?
図面ドウリ加工されております。問題ありません。
環境に関する、対応の強化がされると良いです。樹脂材料はたくさんあるので見積をお願いした場合見積書に使用する原材料名とメーカーなどを明記していただければこちらで環境対応かどうか確認できます。今回は、材料証明をいただきましたが場合によっては MSDS(化学物質安全データシート)も発行できるようにしていただけると良いです。まずは、ROHS指令に対応していれば大丈夫ですがお客様によってはROHSよりも厳しい自主規制をされている場合もあります。 三森さんは 樹脂に特化していると思いますが金属加工もできるともっと良いのですが・・・。 好き勝手なことを書きましたが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
東京都T社S様より
品物は本日受取りました。ありがとうございました。品物は非常に良く出来ており満足しております。弊社では、プラスチックを使った切削品の製品が多いので、今後とも宜しくお願い致します。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
価格、納期を含めて一番メリットがあったからです。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
すべて問題ありませんでした。
3.届いた製品はいかがでしたか?
仕上り(外観、寸法等)すべてに満足しております。今後共、宜しくお願い致します。
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ありがとうございました。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
東京都N社K様より
本日、受け取りました。ありがとうございました。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
1つからでも注文できるのが大きなポイントになった。他にも色々とHPを検索しましたが、削り出しの加工が出来るところが少なかった。御社のHPを見たときの印象が非常に良かった。等です。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
丁寧に親切な対応でした。又、質問の返答が非常に早かったので助かりました。(この対応が良かったから注文を決めたポイントにもなっています。)
3.届いた製品はいかがでしたか?
こちらの意図どおりの製品になっています。これから、テストを行なって、現状品と比較をしてみます。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
長野県T社S様より
本日ヤマト便にて製品確かに受け取りました。ありがとうございました。早急なご対応感謝いたします。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
樹脂加工は、弊社において不案内な分野であり、客先から打診があった際も、まずインターネットでの検索から始まりました。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
御社のHPは素人でも見やすく、問合せに対するレスポンスも早く、大変ありがたかったです。
3.届いた製品はいかがでしたか?
製品に関しましても満足しています。弊社は製造工程を有していないため、大した計測器を持ち合わせていないため、寸法に対する検査成績書をお願いしておけば良かったと考えております。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
愛知県K社Y様より
製作頂きましたアクリルプレートを見ました。綺麗な出来に満足しております。また、機会が有ればぜひ、お願いしたいと思います。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
ホームページに製品が詳しく書かれており、解り易かった。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
見積り:見積り依頼日の翌日には頂け感謝です。注文・発送:予定より早く納入して頂きありがとうございました。
3.届いた製品はいかがでしたか?
傷もなく、綺麗な出来に満足しております。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
東京都J社S様より
本日、品物受領いたしました。迅速なご対応ありがとうございました。期待通りの出来映えで大変満足しております。近いうちにまた別の試作をお願いするかと思います。
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ありがとうございました。
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工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所
東京都J社S様より
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
短納期と電話での対応の良さ。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
価格的には、今回注文させていただいた図面からはもう少し安いと助かりました。対応は非常に良かったです。
3.届いた製品はいかがでしたか?
非常に図面に忠実に作っていただけていてびっくりしました。一部部品については金属では難しいところがあったのですがそれも綺麗に仕上がっていて御社の技術力に感嘆いたしました。 技術力の高さの所に絡むのですが、お電話にて完成図に合わせて穴の公差を考えて欲しい旨を伝えたのですが、残念ながら納品いただいた製品では、寸法公差が良すぎて一部はめ込むことが出来ませんでした。これはこちらの知識不足もあるので、今後は図面にきちんと書いておく ようにいたします。 早速次の制作をお願いしたいと考えているので、また何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの内容については、改めてご連絡させて頂きます。
お声を寄せていただき
ありがとうございました。
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