東京都M社D様より

本日、製品到着いたしました。 この度は、初めてのお取引にもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

樹脂加工を行える会社が取引先になく、インターネットにて「樹脂加工」で検索し、御社のHPを拝見致しました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

御見積の回答が早く、金額及び納期も何も問題ございません。

3.届いた製品はいかがでしたか？

来週に製作して頂いた製品にて商品試作を行う予定です。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

東京都M社H様より

注文品受領しました。寸法等確認しましたが、問題ありません。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

インターネットで知りました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

迅速でよかったと思います。ただ、技術的に細かな話（表面粗さ等）については具体的に画像等で確認できると助かりました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

思ったよりも切削面はきれいでした。クリーンルームで用いるので切削面からの粒子の剥離が気になっていましたが、見た限り問題ありません。

広島県Ｍ社M様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

小ロット対応していただけたのと、金型などの初期費用が必要なかったので、御社に決めました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

大変急いでおり、すぐに御見積書を発行していただけたので、大変満足しております。

3.届いた製品はいかがでしたか？

製品は、指示した寸法通りのものでした。樹脂表面にムラが全くなく、きれいでした。ただ、一点ご要望がございます。製品一つ一つ別々に梱包して納品していただければと思います。

書類作成に関しまして、大変ご面倒をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、快くご協力いただき、誠にありがとうございました。これからも注文させていただくことがあると思いますので、その際はよろしくお願いいたします。

三重県I様より

この度は大変お世話になりましてありがとうございます。昨日・本日の2日間作っていただいたパーツを験させていただきました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

注文した部品は福祉用の部品ですが、現在は製造していない？ため入手困難な状態が続いていました。付き合いのある義肢装具製造の業者に依頼してみましたが、断られてしまい、インターネット上で製造していただけそうな業者さんを探したところ御社のHPにたどり着いた次第です。HP上の製品例を見て、ここなら必ず作っていただけると確信しました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

上記対応は迅速、かつ丁寧ですばらしかったです。

3.届いた製品はいかがでしたか？

昨日、今日と使ってみて何の違和感も無く普通に使用できました。大変満足しております。ありがとうございました。

東京都N社T様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

ボーンモデルの切断に関していくつかの会社をあたってみたところ、どこの会社も納期に無理があるとか、単純な切削加工は受けないとかで困っていたところ御社のホームページをたまたま見てお願いしました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

迅速に対応をしていただいて助かりました。また実際に加工される方から電話があり、直接加工の指示も出来ましたのでこちらの意思が通じやすかったと思っています。

3.届いた製品はいかがでしたか？

問題ありません。

東京都B社T様より

本日注文の品、受け取りました。ありがとうございました。他部品との調整及び評価を早速はじめたいと思います。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

web上で探していたら、御社の事を知りそれでご注文させていただきました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

はじめて利用させていただきましたが、特に問題はございませんでした。

3.届いた製品はいかがでしたか？

詳細評価はこれからですが、特に問題はございません。ありがとうございました。

東京都S社N様より

先日は急ぎ製作していただきありがとうございました。何とか納期に間に合うことができました。また何かありましたらよろしくお願いします。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

いつもは他社に依頼しているのですが、納期・金額ともに不満があり、どこかないかな～とネットで検索していたところ御社が見つかりました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

満足です。

3.届いた製品はいかがでしたか？

自分では満足していますが、客先からの評価はまだありません。

岐阜県G社N様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

HPを見て、要求通りのものを確実に作って頂ける会社であると感じたからです。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

全てがスムーズでしたし、納期よりも早く収めて頂けた点などについては大変感謝しております。ただ1点、価格の決め方について不満ではないのですが、心残りな点がございます。見積りをご依頼する際、「希望検討単価」を提示するようになっていたと思います。私の場合、今回のような依頼は初めてで加工賃や材料の相場といったものが分かりませんでした。ですから、「希望検討単価」を決める際、「できるだけ安く良いものを作りたい」という想いと、「三森製作所様に失礼のないように」という想いで随分悩みました。結果的にその値段で引き受けて頂けたのでよかったのですが、「希望の値段でやって頂けた」という満足感と「もう少し安く提示すればよかった」という後悔の念と二つの想いが交錯いたしました。個々に要求するものが異なり、決まった値段がない為、このような「希望検討単価」という方法を採られていると思うのですが、場合によっては、私が感じたように思う方もいると思います。どういうやりとりならよかったのか？という点については私にも答えはありません。ただ、私のような場合には、値段を御社から提示して頂いた方が、こういった想いをしなくてよかったのかなと思いました。何か要求するわけではございませんが、私が率直に思ったことを伝えさせて頂きました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

大変満足致しました。要求通りでした。

千葉県大学法人T様より

製品のほう確かに受け取りました。予定よりも早く仕上げていただきありがとうございます。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

HPにあるお客様の声と実績から判断させていただきました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

早く、スムーズな対応でした。こちらの無理な納期にも対応していただき本当に助かりました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

加工しにくいABSが製図どおりで驚いています。大満足の仕上がりです。今後またABS加工があるときは御社にお願いすると思います。本当にありがとうございました。

福岡県R社M様より

本日、製品を受け取りました。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

迅速な見積回答。信頼がもてるHP。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

迅速丁寧に御対応いただけたと思います。ただ、見積での納期が受注後7～12日程度とあり、希望納期7日後で発注しましたが、その返答でもう１週間待ってほしいとの回答があり、ちょっと困惑しました。でも結果的には発注後9日後に発送いただけており大変満足しています。また、発送時に伝票番号をお知らせいただければなおよろしいかと思います。

3.届いた製品はいかがでしたか？

仕上げ具合が心配だったのですが、十分に研磨されて鏡面状態となっており大変満足しています。

東京都F社S様より

製品、確かに受領しております。また、本日は急に貴社を訪問して、いろいろお話をきかせていただき、本当にありがとうございました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

Webで検索して、貴社を知りました。「少量」、「高い技術」、「さまざまな加工方法、技術」などに惹かれました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

迅速に対応いただいて、満足しています。

3.届いた製品はいかがでしたか？

指定したとおりの加工をしていただいており、問題有りません。（ただ、弊社側でアクリル、というか樹脂の特性をよく理解しないで設計してしまったため、まだ改良の余地があります。これは貴社の責任ではありませんので、あくまで私たちの感想です。）また、加工をお願いすることがあると思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

滋賀県大学法人N様より

製品の到着を確認致しましたので、ご連絡差し上げます。どうもありがとうございました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

樹脂の精密加工をしていただける企業を探していたため。光造形などではなく、切削加工を行っていたため。少数個の生産で対応していただけるため。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

こちらの望んでいた通りの加工をしていただけました。自分の研究室の設備では、このような加工は不可能だったので、大変助かりました。この度は大変ありがとうございました、今後ともどうぞよろしくお願いします。