埼玉県D社M様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

前回、小さなトラブルがあったが、適切に対応して頂き、好感を持ちました。 又、前回、前々回共に寸法精度がきちんと出ていた事、納期がきちんとしていた事などの結果です。　　

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

5段階評価にすれば4～4.5と中々良いと思います。

3.届いた製品はいかがでしたか？

希望通りでした。

埼玉県N社T様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

こちらのキャパオーバーの時にお願いしております。短納期で対応していただき、助かります（他社1Wかかります）。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

ちょっとくどいです。見積、納品のFAXはいりません。メールで十分です（FAXはコストかかります）。納品書のみで十分です。封筒、ありがとうの礼いりません（すみません、ゴミになります）。

3.届いた製品はいかがでしたか？

たいへん良いです。もう少し精度をおとして、見積りを下げていただいてもOKです。短納期助かってます。ありがとうございます。

埼玉県D社M様より

この度は、樹脂加工有り難う御座いました。私は飛び回っていて実際のものを十分に見る事が中々出来ず、回答が遅れてしまいました。作業者によれば寸法に問題はなく、良く出来ていますとコメント貰っています。材料が沢山余りましたので、今後これを使った製品開発をします。有り難う御座いました。以下、御質問にお答えいたします。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

半信半疑の所もありましたが、まずは製作依頼をしないとその力は分かりませんので、今回はそのサンプルです。一度見積もりを取って、取りやめ、再度見積を取り直して発注したのは、コスト的に一般外注よりも高めだった為です。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

対応は問題有りません。優、良、可、不可、の優 100点満点の85～90点と言った所だと思います。杉野さんの対応はとても良かったですよ。

3.届いた製品はいかがでしたか？

先にも述べましたが、期待通りで問題有りません。

素材については、今後工夫しないと受注が難しくなるような気がします。例えば、今回の私達の例から言えば、倍の見積になっても、材料を持って頂ければ、その方が安くなるからです。他の外注さんはその様にして頂いています。此処は要検討の所ではないでしょうか。結構難解では有ると思います。

埼玉県O社O様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

きっかけはHPがしっかりしていた事ですが、注文をお願いする決め手は電話の対応が良く、話を聞いてくださったのが、社長さん（？）だったからです。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

単品は他社より安かったですが、量産に関しては少し高く感じられました。配送までは迅速、丁寧で、弊社も見習わなければと思いました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

きちんと公差内に入っており、満足しております。また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。アンケート遅くなりすみませんでした。

埼玉県I様より

お世話になっております。本日、商品を受領いたしました。ありがとうございました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

1個でも製作していただけることと、電話対応など、総合的に考慮して御社に決めさせていただきました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

特に問題はありません。ただ、電子メールでのやりとりの場合は見積書や請求書はFAXではなく電子メールに添付して送ったほうが簡単でよかったかなと思います。

3.届いた製品はいかがでしたか？

大変良く出来ており、満足しています。ありがとうございました。

埼玉県大学法人O様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

他と比較した結果、価格と納期で勝っていた。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

親切であった。

3.届いた製品はいかがでしたか？

良い。

埼玉県M社K様より

製品が到着しました。希望通り作っていただきましてありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

当社本店からの紹介で。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

迅速に問い合わせ・見積りに対応していただいたので、有難かったです。

3.届いた製品はいかがでしたか？

製品も希望通りの素晴らしい物に仕上げていただきました。ありがとうございました。

埼玉県B社F様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

加工が上手だから。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

見積・注文→良い。配送→出来れば佐川以外が良い。到着時間が遅い為。

3.届いた製品はいかがでしたか？

OKです。

埼玉県T社T様より

本日商品が到着いたしました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

wedでの対応が早く、サイトもわかりやすかったからです。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

スピーディーな対応で安心して取引ができました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

まだ使用していないのですが、目視で確認する限り、きれいに仕上がっており満足しています。 また次回もお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

埼玉県Y社Y様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

プラスチック加工をYahoo!で検索したら、最上位に出てきたから。見積りが安く、対応が丁寧だったから。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

とても丁寧でいいと思います。ただ、見積りや注文書のやりとりがFAXだけでなくE-mailも選択できると便利かもしれません。

3.届いた製品はいかがでしたか？

まったく問題ありませんでした。プラスチックケースの加工依頼で、支給ケースだとありがちな「1、2個ダメになる」こともなく、ありがたかったです。

埼玉県S社S様より

本日、お願いしていました製品を受取致しました。ありがとうございました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

プラスチック部品の発注先が今までない為、ネットで検索していて貴社HPを拝見いたしました。1個からでも製作してもらえることと、HPが大変分かりやすく相談に乗っていただけそうでしたので、お願い致しました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

価格に関しては他と比較していませんので何とも申し上げられませんが対応に関しては、当社も見習わなければと感じるほど完璧でありました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

問題ありませんでした。後日、組み込みしますので変更等ありましたときにご相談するかもしれませんので、その時はよろしくお願い致します。

埼玉県E社K様より

本日、処理していただいたサンプルを受け取りました。ありがとうございました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

インターネットで検索し、HP内容から初めての依頼でもお願いしやすいと感じ、問い合わせさせていただきました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

直ぐに回答をいただくことができ大変助かりました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

依頼通りに処理していただいており問題ありませんでした。

埼玉県I社E様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

ネットで見つけたからです。そして、加工内容が合致したため。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

入金注文時に発送予定日がいただければ…作業工程が組めるので。

3.届いた製品はいかがでしたか？

端末もきれいに仕上げてあり満足してます。今後も宜しくお願いします。

埼玉県T社T様より

いやー 美しい！精度も素晴らしく久しぶりに感激しました。ありがとうございました。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

少量を試作していただける所を探していたら貴社が見つかりました。他社もありましたが、対応が良さそうな印象を受け、決めさせていただきました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

対応は申し分ありません。ただ、試作・開発という事から弊社の情報が貴社を通じて他社に流れないか気になりました。会社名を伏せても対応いただければ間違いないので安心なのですが、 今回は思い切って社名をお伝えしました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

十分満足できるものでした。本当に素晴らしい仕上がりです。ありがとうございました。

埼玉県A社I様より

私の意見でご参考になれば宜しいのですが・・・。いくつかの樹脂加工会社のHPがございましたが、御社に決めさせていただいたのは、HPが他社にはない、詳細で丁寧な説明が有り、仕事に関しても同様に丁寧で真剣に取り組んでいらっしゃるイメージを受けたからです。技術も去ることながら、丁寧な対応が製品加工をお願いする決め手となりました。

特に、HP内で私の惹かれた（良いな！と思った）部分は、1.「良くある質問」で、些細なことから、全ての回答を載せていただいていらっしゃったこと。こんなことを聞くのはどうかな？・・・と言う部分が網羅されており、疑問が払拭されました。2.プラスチック素材の説明・紹介から長所、使用用途などが非常に細かく親切だったこと。これは、プラスチックに疎い人には大変助かります。使用温度や特徴がわかると選びやすいです。また、これだけ知識があるということは、製品を任せられるという安心感も持ちました。3.加工精度についての記載があったこと。4.製品例の写真が鮮明で分かりやすかったこと。5.HPの構成が非常に分かりやすいこと（リンクがとても分かり易くなっていました）。

また、お見積を何社かさせていただきましたが、他社に比べ非常に安価であり、最終決定となりました。「安かろう悪かろう」では無く、魅力的な価格で、大変素晴らしい製品を作っていただけ まして大変嬉しく思います。でもやはり、私個人としましては、丁寧さが感じられる方（会社）の製品は、それに見合った素晴らしい製品が出来ると思います。御社には、その魅力があると思い、私どもも見習わなくてはなりません。生意気なことの数々、本当に申し訳ありません。次回も樹脂加工が必要な際は、是非、三森様にお願いいたしたく思います。年末年始の忙しい時期に本当にご無理を言いまして申し訳ありませんでした。本当に心より感謝しております。今後ともよろしくお願いしたく存じます。

埼玉県T様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

個人の少量の注文もOK。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

HPにやる気を感じたから。インターネットだけで知った業者さんに発注するのは不安なものですが、御社のHPには、通常、客が知りたい事のほとんどについて書かれていました。プラスチック製品に関して高い専門性がありそうだったから。

3.届いた製品はいかがでしたか？

他社と見積りの比較検討をして圧倒的に御社が安価でした。

埼玉県T様

製品届きました。仕上がりに問題はありませんでした。アクリルの角柱、さすがに店などで見かけるものよりもずっと美しい仕上がりですね。大変お世話になりまして有難うございました。今後、プラスチック製品の事でお世話になる機会もあるかと存じます。これに懲りずにどうぞ宜しくお願い致します。