石川県I社S様より

今回の選択理由として一番目を引いたのは、短納期だなと言うnuanceをどかしらか伝わったからです。何処に書いてあったのか？と言う風に聞かれると少々困るのですが、仕事柄色々な御者様をネット上で捜すと言う行為を繰り返してる都合上ここなら・・・と言う感覚的なものかもしれません。

当社は半導体メーカーですが、治工具には樹脂を頻繁に使用します。故に今までの業者間では馴れ合いであるとか、価格の面で色々問題があり新天地開拓途中と言うのが実情です。今回はそれに加えて、即納入できると言う部分を最優先に検索させて頂きました。時間の都合上yahooで最初に現れた「樹脂加工ドットコム」と言うnamingに打たれたのかもしれません。

また、今後あり得るであろうと思われますのでその際は宜しくお願い申し上げます。

石川県H様より

今日、モックアップのプレゼンテーションがありました。作っていただいたアクリル板を使ったモック、大成功でした！ありがとうございます。注文を決めた理由はいくつかあります。まず、ホームページが綺麗で分かりやすかったこと。ページの作り方から対応の丁寧さが伝わってきました。担当者様の笑顔がすてきで、優しそうな感じもいいなと思いました。

また、質問や見積りの対応が早かったのも、理由のひとつです。メールの返信が早いと、とても信頼できる印象を受けます。私のクラスでも卒業製作で何人かが様々な製作所に外注をお願いしましたが、対応の早さ、丁寧さで印象が違ってきます。学生相手だと対応が雑だったり、安価な注文を嫌がられたり…。電話やメールでも相手の雰囲気は伝わるものです。急に無理な注文をしてしまう私たち学生も悪いのかもしれませんが…。そんな話を聞いていたので、三森製作所様とは本当に良いめぐりあわせだったのだと思います。これからも頑張ってください。お世話になりました。

東京都I社S様より

注文した理由は何点かございますが、1.高精度を実現、2.素早い納期、3.誠意ある対応です。実は他社でも見積りを取っていたのですが、1/100mm台の精度が出せないとか、納期が2週間とか、見積りすらくれないところもございまして。そこで御社のHPを観たところ、業務の内容が詳細に書いてあるところ、特にQ&Aがしっかり書いてあるので、あ、ちょっと見積りを取ってみようかな？と思いました。しかも初めての顧客に対しても誠意ある対応をして頂いたので御社に決めました。で、実際に注文したわけですが、部材手配がかかるとのことでしたが、とても早く納品して頂き、しかも出来上がった物を確認したところ、精度、出来具合共に大変満足するものを作って頂き感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

埼玉県T様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

個人の少量の注文もOK。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

HPにやる気を感じたから。インターネットだけで知った業者さんに発注するのは不安なものですが、御社のHPには、通常、客が知りたい事のほとんどについて書かれていました。プラスチック製品に関して高い専門性がありそうだったから。

3.届いた製品はいかがでしたか？

他社と見積りの比較検討をして圧倒的に御社が安価でした。

奈良県I社S様より

NCの募集に応募されました。図面送信後の見積提出が早かった。低価格の部品と高額部品と比較。（従来の価格差は、最終１０％以内に抑えることを目標に相談させていただきました。） ただ、私自身が、総ての加工をした結果をまとめてデータ-に基づいて金額を算出しています。 （低額で約￥１０００－高く（２５００の部品）。高額部品で、５％程度の差の中トータル上で影響する高額部品を重視し、納期とをからめて決定させていただきました。）参考までに品質、納期、価格と対応を重視しています。依頼側では、何日でできるか？を重視しています。今まで　3年間に2回募集に応募しましたが、全国バラバラの見積金額が提出されてきます。定額から（かえって依頼して心配になる）高額までさまざまです。他業界のようです。（専門分野でない・・・これから加工部品を受注開始の会社。）常識てきな金額の見積が寛容かとお思います。取り合えずご参考まで。又、よろしくお願い申し上げます。

埼玉県T様

製品届きました。仕上がりに問題はありませんでした。アクリルの角柱、さすがに店などで見かけるものよりもずっと美しい仕上がりですね。大変お世話になりまして有難うございました。今後、プラスチック製品の事でお世話になる機会もあるかと存じます。これに懲りずにどうぞ宜しくお願い致します。

京都府M者M様より

ユニレート材ではいろいろとお世話になりました。1ヶ目の納品の結果もお客様からいただきましたが、いろいろな部品の組立後の結果を見ないとわかりませんが、今回の部品単品で見ると、図面通りの物で、研磨目もきれいとの評価をいただきました。それにもまして、短納期に対応出来た事が良かったようです。これも、三森製作所様のおかげだと思っております。ありがとうございました。

また、私の方からお聞きしたい点がございます。今回素材として、弊社の希望寸法でご注文させて頂きましたがフライス目？と思っていた所、旋盤の切削目のようなそれも、かなりお上手な加工をされていて驚きました。もし、可能でありましたら、以前図面をFAXさせて頂きました品物で、平行度・平面度が0.01程度出るので有りましたら今回の素材目での、全加工の御見積りをいただけないでしょうか？それと、以前お客様からの依頼でジュラコンの見積りを依頼され断ったものがありますのでそれも加工可能でしたらFAX致しますので御見積りお願い出来ないでしょうか。 また、御社のカタログ、簡単な加工物のサンプル（失敗物でも）等問題の無い様な物が有りましたら着払いにてお送り頂けないでしょうか。・・・無理な場合は結構ですので・・・。 私のお客様にもPRしてみようと思っております。

勝手言いまして申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

こちらの内容については、改めてご連絡させて頂きます。

神奈川県N社S様より

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか？

検索エンジンでキーワード「樹脂加工」で簡単に見つかったからというのがきっかけです。御社のHPが「樹脂加工.com」ですから名前だけで素早く判断できたのも理由の一つとして挙げられます。

これまでの樹脂加工は弊社に来てもらっている加工業者に仲介して頂いておりましたが、納期の問題が発生したため、弊社から直接依頼できる樹脂加工業者を探しておりました。御社に注文いたしました加工品の精度及び価格が満足できたため、その後の加工を継続的にお願いしております。（最初に樹脂加工をお願いした理由は、御社の加工精度や納期を確認する意味合いが高かったです。）

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか？

工作機械の都合上難しいかもしれませんが、お見積の再に納期を発注後何日など明記していただけると助かるのですが。（納期は通常より少し長めに見て頂いて結構です。）

初めの取引での現金振込みが弊社でちょっと問題になりました。

3.届いた製品はいかがでしたか？

現在、納期・精度・価格ともに非常に満足しております。

徳島県T社I様より

お世話になっております。製品届きました。予定より早く納品してくださり、誠に有り難うございました。仕上りがとても綺麗で、梱包も丁寧にしてくださっていましたので、さすがプロの仕事だなと感心いたしました。早速、仮組みしましたところ、誤差なくキレイに組むことができました。本当に有り難うございました。

早速ですが、御社に製作のご依頼をしたいきさつをお話したいと思います。初の外注依頼にあたって、何処に頼んだら良いか迷いました。ここは徳島ですので、業者も少なく相場も高く、ましてや飛び込みの依頼は困難かと思い、HPで「少量OK・飛び込みOK」の業者を探すことにいたしました。確かに、御社以外でもそのような業者さんは数件見つかりました。その内の何軒かに見積もりを依頼しましたところ、御社より値段が高い所がほとんどでした。よく似た業者も有りましたが、HPの書き方、対応の良さで御社に依頼することにいたしました。HPは、他の業者さんに比べ、全体的に堅苦しくなく親しみやすく丁寧な書き方をしているのに、専門的な説明も分かり易く書かれておりましたので、このHPを作った方は、相手の立場に立てる方で、仕事にも一所懸命で、そういった方のいる会社もまたそのようなフインキを出しているのではないかと、勝手ではございますがそのような印象を受けるようなHPでした。具体的に言いますと、一番良かったのはQ＆Aで、こちらの聞きたいところをきちんと抑えてくれていてとても丁寧に説明してくださっていたのと、スタッフ紹介の三森様の笑顔が楽しそうでしたので、仕事が好きなのかなと思ったところや、素材を詳しく明記してくださっていたところが、御社に依頼する決め手になりました。

それと、御社所在地図なんかはこと細かく区切って表示してありましたので、思わず行こうかなと思ったくらいです。欲を言いますと、作業にあたられている方のお顔（作業風景）も拝見したかったです。それと、図面をメールで送る際の、御社で読み取れるファイル形式（dwgなど）を載せて頂いたら、FAXか、メールかどちらでお送りしたらよいのか迷わなくて済みますので、そういうのはいかがでしょうか。

以上、長々と書いてしまいましたが、私の印象はこのようなものです。これからも宜しくお願い申し上げます。

北海道A社H様より

今回、三森製作所様に注文をした経緯ですが、普段の取り引きをしている材料問屋でデルリンの入手ができなく、インターネット上で検索し、何社かピックアップし見積もりの依頼のメールをだしましたが、三森製作所様からはすぐにお返事をいただけたのが一番の理由です。残念ながら他社様は二日や三日経って、やっとメールをいただけた状況でした。

商品を購入する上で、納入価格は大きな決め手にはなりますが、それよりも顧客からの依頼に、すばやく反応してくださる姿勢の方が私には重要で信頼できる会社だと感じます。特にインターネットを取り引きの窓口としている会社にとっては、レスポンスの良さが大きいのではと思います。こういった理由で三森製作所様に決めました。私の仕事も7割がインターネットを窓口とした取り引きのための、良い勉強になりました。今後も、ご注文することがあると思いますが宜しくお願いいたします。

茨城県O様より

アイデアを試作する為に、貴社にお願いしました。（ちょっとした主婦のアイデアです。）出来上がったときには、何を作ったのか、お知らせしたいと思います。

形を決める段階では、自分でアクリル用のカッターを使って、ずいぶんと作ったのですが、形をあの形に決めてからは、自分できれいに仕上げることは、どうしても無理と感じ、Googleの検索サイトで「樹脂加工」を検索したところ、一番最初に貴社がでてきました。TOPの「プラスチックのこんな事に困っていませんか？」というところに「一個だけ製作したい」「アイデアをカタチにしたい」と書かれてあったこと。よくある質問に「個人でも大丈夫？」と、書かれてあったことから、お願いしやすそうだなと思ったためです。

以前からアイデアがうかぶたび試作できるところはないだろうかと思うのですが、どこの樹脂加工会社も企業向けであろうと思えてしまい、注文まではいきませんでした。まして、樹脂加工会社に行って、注文するなんて、なんて注文だと思われそうで絶対出来なかったと思います。（我が家は、自営業の為、「絶縁材料の樹脂加工承ります。」といった、ダイレクトメールもきているのですが。）

他にもそういった思いの方が、いるのではないでしょうか。「アイデアがあっても形にできない。」 気楽に個人がアイデア試作を注文できるといったことがわかるホームページであるのが良いと思います。製品例にも、主婦のアイデアといったかんじの簡単なものがのせられているとか。