2008年1月アーカイブ

岐阜県G社N様より

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1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?

HPを見て、要求通りのものを確実に作って頂ける会社であると感じたからです。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?

全てがスムーズでしたし、納期よりも早く収めて頂けた点などについては大変感謝しております。ただ1点、価格の決め方について不満ではないのですが、心残りな点がございます。見積りをご依頼する際、「希望検討単価」を提示するようになっていたと思います。私の場合、今回のような依頼は初めてで加工賃や材料の相場といったものが分かりませんでした。ですから、「希望検討単価」を決める際、「できるだけ安く良いものを作りたい」という想いと、「三森製作所様に失礼のないように」という想いで随分悩みました。結果的にその値段で引き受けて頂けたのでよかったのですが、「希望の値段でやって頂けた」という満足感と「もう少し安く提示すればよかった」という後悔の念と二つの想いが交錯いたしました。個々に要求するものが異なり、決まった値段がない為、このような「希望検討単価」という方法を採られていると思うのですが、場合によっては、私が感じたように思う方もいると思います。どういうやりとりならよかったのか?という点については私にも答えはありません。ただ、私のような場合には、値段を御社から提示して頂いた方が、こういった想いをしなくてよかったのかなと思いました。何か要求するわけではございませんが、私が率直に思ったことを伝えさせて頂きました。

3.届いた製品はいかがでしたか?

大変満足致しました。要求通りでした。

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お声を寄せていただきありがとうございました。
今後の取り組みへの参考にさせていただきます。

<お客様の声を励みに!>
プラスチック切削加工の樹脂加工ドットコム-工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所

千葉県大学法人T様より

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製品のほう確かに受け取りました。予定よりも早く仕上げていただきありがとうございます。

1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?

HPにあるお客様の声と実績から判断させていただきました。

2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?

早く、スムーズな対応でした。こちらの無理な納期にも対応していただき本当に助かりました。

3.届いた製品はいかがでしたか?

加工しにくいABSが製図どおりで驚いています。大満足の仕上がりです。今後またABS加工があるときは御社にお願いすると思います。本当にありがとうございました。

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お声を寄せていただきありがとうございました。
今後の取り組みへの参考にさせていただきます。

<お客様の声を励みに!>
プラスチック切削加工の樹脂加工ドットコム-工業部品切削加工専門メーカーの三森製作所

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