本日、品物が到着致しました。実際に使用した実験はまだ行っておりませんが、取り急ぎ到着確認の連絡を致しました。
1.なぜ、三森製作所に注文を決められましたか?
私の所属する研究室の准教授であるKからの紹介や、ポリカーボネート加工品の特注を 取り扱っている企業を検索した結果、そして、実際に貴社Webサイトを拝見し、加工品の実績や社長の顔写真が掲載されている点に、顧客に対してオープンで、信頼できる企業であると感じたためです。
2.問い合わせ、見積、注文、配送などの対応はいかがでしたか?
見積書のお返事や配送から到着までの早さなど、急ぎの用でしたのでたいへん助かりました。また、発送の連絡をしていただいたことによって、配送時に不在で受け取ることができないという状況を避けることができた点も助かりました。梱包も厳重で、お手紙も添えていただいて、たいへん丁寧な対応に満足しております。
3.届いた製品はいかがでしたか?
実験は完了しておりませんが、綺麗に仕上げてあり、満足しております。今後実験を行ったうえで、何か不具合などありましたら、改めて連絡をさせていただきます。
機会がありましたら、ぜひまた利用させていただきます。今回はどうもありがとうございました。
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お声を寄せていただきありがとうございました。
今後の取り組みへの参考にさせていただきます。
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